送貨服務須知

#可於屯門恆威門市免費自取 (需預約時間取貨)

#購物滿港幣$500(到貨後計算),即可享用免費京東或順豐自提服務

京東自取點網址:https://www.jdl.com/hk/pickupPoint

順豐自提點 : # https://htm.sf-express.com/HK/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker/

 # https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/

#  我們在一般情況下會於收到客人付款後 1 - 3 個工作天內出貨,訂購及預購品除外;如同一訂單中同時包含現貨及訂購預購商品,或者是到貨時間不同的訂購預購商品,該訂單將默認於所有商品到貨後才會出貨。(可全網夾單)

顧客也可選擇順豐到付服務或京東送貨上門服務。

當訂單被確認後,顧客不能更改送貨地址。

訂單將在確認後順序付運,貨物到達時間受實際情況影響。(天氣及路面實際情況)

如顧客於運輸出貨後之後2-5日仍未收到貨品請向快遞公司聯絡,詳情及聯絡方法請參考出貨聯絡方法詳見提示查詢及訂貨

如當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時,或我們判斷為不安全的天氣情況下,取貨服務將暫停,當天亦不會計算入取貨期限內。

#  顧客購買產品之最終數量以MASTER M&M 網站實際存貨為實。

如顧客發現貨品有任何問題及查詢,請聯絡請跟顧客服務部聯繫跟進。

如存在任何爭議,將Master M & M保留最終決定權。

#  如有任何查詢,歡迎致電: +852 56163216Whatsapp +852 56163216 (一般查詢、售後服務、送貨查詢電郵至 zhenhui0310@gmail.com



順豐送貨範圍

服務範圍覆蓋香港島、九龍、新界及部份離島地區,包括東涌、馬灣及愉景灣。